BIENVENIDOS A MI CIUDAD

Saludos a aquellos que se adentran en esta nueva aventura, para compartir y disfrutar de aquellas pequeñas cosas que se me vayan ocurriendo y que compartiré con todos vosotros. Esta es mi pequeña ciudad, esta es mi Txinatown particular.

jueves, 8 de noviembre de 2007

INDIGNACIÓN SERVICIO TÉCNICO ONO

Pues ya estamos con los problemas de Internet, y esta vez con ONO. Tras fallarme el módem router e intentar reinstalarlo como cinco veces, me decido llamar al servicio técnico de ono, teniendo en cuenta que las llamada a 902 son TTarifas 902 (IVA no incluido): Establecimiento: 0,090152€; Tarifa Normal: 0,090152€/min; Tarifa Reducida: 0,040268€/min.. Pues me decido a llamar y he estado en total como una hora para que no solucionen nada, tres de las llamadas, sin solución y para colmo tomadura de pelo, ya que me atendio en una de ellas un "fulano" (no tiene otro nombre), que no sin darme solución, encima hablaba cuando yo le explicaba mi problema sin dejarme explicar, además repitiéndome lo mismo como si fuera tonto y además, poniendo la función "mute" del teléfono para que no oiga lo que estaría diciendo, y al final llega el desgraciado y me cuelga. EN fin otras dos llamadas más para que no me den solución, y al final el módem respondió por su propia voluntad, con lo cual el problema es del módem, y no solucionan nada, y veo que me tocará llamar otra vez para que me cambien el puto módem. Con lo cual al final llamadita al servicio de reclamaciones, que no se si servirá para algo pero el caso es dar la coña y la murga y tocar las narices que si no mamas no lloras. En fin, esto de los servicios técnicos es generalizado.

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